Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Isabel Vitória Santos da Cruz Silva, inscrita no CNPJ 64.396.265/0001-33, com sede na Rua Tominas, 58, Ipiranga, Nova Iguaçu, RJ, CEP 26293-381, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Informações de saúde: apenas quando necessário para prestação de serviços de assistência domiciliar

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação de serviços de assistência domiciliar e home care
• Comunicação sobre nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria de nossos serviços e experiência do usuário
• Análise estatística e pesquisas de mercado

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento expresso
• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Com profissionais de saúde envolvidos no atendimento
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando requisitado

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do Titular

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: